w 5* hotelu popsuta klimatyzacja i telewizor starego typu już nie przystoi, na basenie brak dodatkowych ręczników

W porównaniu z innymi hotelami i międzynarodowymi standardami hoteli to niestety jak na ***** to mamy duże zastrzeżenia bo hotel ma duże braki, np. małe pokoje, dość sfatygowane już łazienki, tandetne wykończenie pokoju (lampy), brak tv lcd, brak broszur informacyjnych w pokojach, brak szlafroków i pantofli, spa średnie. Ogólne wrażenie jest takie, że hotel pięć gwiazdek kupił wraz z miejscem pod budowę bo zasługuję jedynie na 3 góra 4 gwiazdki, ale 4 warunkowo - remont łazienek i zmiana detali w pokojach tak, żeby tworzyły pod względem klimatu jedną całość. Jedyny plus to wspaniała lokalizacja!!! oraz miła obsługa i dobry bufet śniadaniowy (ale też bez szału jak na 5*) ratują hotel przed zdecydowanie negatywna oceną. Parking też niewygodny (wysypany kamieniami brak alejki i walizkę pomimo, że ma kółeczka trzeba dźwigać bo po piasku i kamieniach nie jedzie...)Skorzystaliśmy z oferty promocyjnej, 357zł pokój 2osobowy+20zł za parking, ale uważam, że za taki pokój, z tymi warunkami za bezpośredni dostęp do Krupówek najwyżej warto dać 230zł. nie więcej...

HOTEL REWELACJA POLECAM GORĄCO WSZYSTKIM WYBIERAJĄCYM SIĘ DO ZAKOPANEGO MIŁA ATMOSFERA ,OBSŁUGA ,POSIŁKI REWELACJA NAPRAWDĘ WARTO POZDRAWIAM MONIKA

Znakomite miejsce na wypoczynek w Zakopanem. Spędzamy tam z mężem i ze znajomymi każde ferie zimowe. Gorąco polecam!

spent 5 nights,and very happy here. location is good, breakfast very good, and staff friendly. only drawback, it has no lift, so not at all suitable for people with mobility problems. if you do wish to stay here and have mobility problems, request to stay on the 1st floor.This was the the only fault we had, and will be more than happy to return again."

Spedziliśmy w willi uroczy tydzień podczas ferii zimowych. Główne cechy obiektu to: znakomita lokalizacja, miła i pomocna obsługa i bardzo wysoki standars pokoi. W pokoju mieliśmy telewizor, świeże ręczniki, sef, szapny mydełka itd pokoje były codziennie sprzątane :) jednym słowem wszystko co potrzeba. Pokoje wyglądały jak z holtelu cztero gwiazdkowego! sam budynek z zewnątrz nie jest atrakcyjny dlatego wnętrza nas bardzo pozytywnie zaskoczyły. Z willi jest bardzo blisko do postoju busików które dowożą na stoki narciarskie (szymoszkowa, Kasprowy). Szkoda ze nie ma opcji HB. Napewno odwiedze to miejsce ponownie

Have used this hotel 4 times before but very disappointed this time. Noisy carnival outside with drunken teenagers hanging about. Breakfast food poor. Parties of drunken Scandinavian and Polish people staying making it very noise with children running about, shouting, swearing, etc. Beds uncomfy - 2inch thick matress. Definitely is not a 5 Star hotel now. Lucky if it was given a 3 star. Only good point was some of original staff still there who remembered us and were most helpful. New staff could not cope.

Nie polecam ,radzę swoje wartościowe rzeczy zabierać ze sobą,absolutnie nie zostawiać w pokoju,bylam tam w grudniu i jestem nie miło zaskoczona.Dyrekcja pozostawia wiele do życzenia.Naprawdę lepiej zapłacić więcej gdziekolwiek,aniżeli troszkę mniej i się rozczarować.

Jedyna zaletą tego hotelu jest jego położenie.Ceny zbyt wygórowane w stosunku do oferty.Pokoje dość obskórne i niestety brudne.Sprzątanie ograniczało się do wyrzucenia śmieci.Zalegający wszedzie kurz został uprzątniety dopiero po interwencji.Poza tym w pokojach bylo zimno.

Gorąco Polecam!

BYWALIŚMY W LEPSZYCH HOTELACH I WCALE NIE MIAŁY ONE 5 GWIAZDEK! JEDYNE CO JEST NA WYSOKIM POZIOMIE TO OBSŁUGA HOTELU NO I LOKALIZACJA- CENTRUM KROPÓWEK, RESZTA POWYŻEJ PRZECIĘTNEJ.BRAK ORGANIZACJI CZASU DLA DZIECI, MAŁE POKOJE, ŚNIADANIA CODZIENNIE TO SAME,ALE SMACZNE! JAK ZA TĄ CENĘ TO NAPRAWDĘ SPODZIEWALIŚMY SIĘ CZEGOŚ WIĘCEJ!

dziwi mnie troche poprzednia opinia. my spedzilismy w obiekcie bardzo mile dwa tygodnie. dostalismy pokoj z przepieknym widokiem i ladna lazienka. na sniadaniach bylo wszystko co potrzebne (bylo ciemne pieczywo), obsluga byla bardzo pomocna. w 100% polecam ten obiekt kazdemu kto chce spedzic mile chwile w zakopanem. jedyny makament to brak widny - obsluga jednak poinformowala mnie ze bedzie ona montowana w przyszlym roku

Oprocz lokalizacji ciezko dopatrzec sie jakichkolwiek pozytywow w Villi Vita.obsluga nieprzyjemna,szczegolnie podczas sniadan.w (czteropietrowym) budynku nie ma windy i do pokoju na trzecim pietrze trzeba z walizkami wspinac sie po stromych schodach (nie polecam osobom starszm i paniom w ciazy).nazwanie sniadania szwedzkim bufetem to jedna wielka pomylka.pierwszy tego typu obiekt z jakim sie spotkalam w ktorym na sniadanie nie byloby ciemnego pieczywa (pani z obslugi na moje pytanie czy jest jakies inne pieczywo oprocz bialych bulek odpowiedziala "jest to co widac") .dopiero czwartego dnia pobytu przez przypadek dowiedzielismy sie ze mozemy poprosic o cos cieplego tzn.mamy wybor miedzy jajecznica a parowkami.nikt nas wczesniej o tym nie poinformowal.generalnie uwazam ze stasunek jakosci do ceny pozostawia wiele do zyczenia.a wlascicielom polecam zmiany w opisach na swojej stronie internteowej poniewaz opisanie 16m2 nory w ktorej nawet nie ma kontaktu zeby podlaczyc ladowarke (trzeba to robic na korytarzu-sic!)luksusowym pokojem (dwa jaski zamist poduszek-trzeba chyba przyjezdzac z wlasna bo w innym przypadku po dwoch dniach bol karku gwarantowany) jest wielka pomylka.nie polecam.

plusy: Hotel bardzo ładny, miła obsługa smaczne jedzenie. 15/20 min spacerem z Krupówek. Minusy: Bardzo małe i niewygodne łóżka w pokoju. Radzę przy rezerwacji zaznaczyć dwa osobne i potem w miare możliwości je złączyć, bo łóżka małżeńskie mają ok 120cm do tego pościel była też pojedyńcza. Mieliśmy całą nieprzespaną noc. W recepcji powiefdziano nam, że wszystkie pokoje niestety maja takie małe łóżka małżeńskie.

personel beznadziejny!!! zwłaszcza szefowa w stołówce.Jedzenie prawie ok, ale mają problem z cytryną do herbaty. Jedyny duży plus to lokalizacja, mimo to nie polecam.

Hotel, którego czasy świetności już mineły. Winda sprawia wrażenie jakby miała za chwilkę się zepsuć. Jednak jako atut trzeba uznać śliczne łazienki, mały basenik i saunę parową.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa.Pokoje mogłyby być trochę większe.Brak krzesełek na balkonach,ciapów jednorazowych.

Bardzo dobry hotel dla rodzin z dziećmi. Po willach i apartamentach w zakopanem, który miałem serdecznie dosyć jest bardzo zadowolony. Rezerwacja hotelu przez internet bez żadnych problemów.