Sniadania pyszne,obiady za 17zl takie sobie,pokoje po remoncie.Polecam

Swietny hotel , polecamy goraco.

Ten hotel to jakiś dramat! Obsługa w recepcji poniżej wszelkiej krytyki,gburowate panienki i lekceważące traktownie gości. Długotrwały brak wody rano 11.11. i zdziwienie w recepcji, że pytamy kiedy będzie! Chłodna woda w basenie i sauna DODATKOWO płatna - takich rzeczy się nie spotyka w porządnych hotelach.Największym skandalem było jednak grożenie ochroną w sytuacji kiedy wieczorem okazało się, że pomyłkowo zarezerwowałem o jeden dzień za mało i potrzebuję godziny na wyjaśnienie problemu. Totalny brak zrozumienia,zablokowana karta i straszenie usunięciem przez ochronę - przecież to nie do pomyślenia w takim hotelu! Dodam, że byliśmy na wyjeździe rodzinnym z 4 letnim dzieckiem. Szczególnie nagannie zachowała się pani kierownik recepcji,pełniąca w sobotę dyżur pod telefonem - wiedząc o problemie nie wykazała minimum zrozumienia i chęci rozwiązania tej kłopotliwej sytuacji. Zdecydowanie nie polecam!

Zadnej ceny, zadnego nr.telefonu do recepcji.Pewnie wszystko gratis.An

Nie wiem za co te 5 gwiazdek??? Chyba jedynie za lokalizację. Spa marne podobnie jak kompleks aqua (miniaturowy).Restauracja "malowana smakiem"... pastewnego czosnku w rydzach i schaboszczaka rodem z baru mlecznego. Kilka posiłków było całkiem niezłych (szczególnie desery), ale jeśli po pełnym obiedzie trzeba iść na Krupówki, żeby się najeść, to jest to żenada.Z przykrością muszą stwierdzić, że znam kilka hoteli 3-gwiazdkowych z lepszym standardem. A od 4-gwiazdkowych dzielą lata świetlne.I tak kawa w dzbankach................ LUDZIE RATUNKU!!!!

w 5* hotelu popsuta klimatyzacja i telewizor starego typu już nie przystoi, na basenie brak dodatkowych ręczników

W porównaniu z innymi hotelami i międzynarodowymi standardami hoteli to niestety jak na ***** to mamy duże zastrzeżenia bo hotel ma duże braki, np. małe pokoje, dość sfatygowane już łazienki, tandetne wykończenie pokoju (lampy), brak tv lcd, brak broszur informacyjnych w pokojach, brak szlafroków i pantofli, spa średnie. Ogólne wrażenie jest takie, że hotel pięć gwiazdek kupił wraz z miejscem pod budowę bo zasługuję jedynie na 3 góra 4 gwiazdki, ale 4 warunkowo - remont łazienek i zmiana detali w pokojach tak, żeby tworzyły pod względem klimatu jedną całość. Jedyny plus to wspaniała lokalizacja!!! oraz miła obsługa i dobry bufet śniadaniowy (ale też bez szału jak na 5*) ratują hotel przed zdecydowanie negatywna oceną. Parking też niewygodny (wysypany kamieniami brak alejki i walizkę pomimo, że ma kółeczka trzeba dźwigać bo po piasku i kamieniach nie jedzie...)Skorzystaliśmy z oferty promocyjnej, 357zł pokój 2osobowy+20zł za parking, ale uważam, że za taki pokój, z tymi warunkami za bezpośredni dostęp do Krupówek najwyżej warto dać 230zł. nie więcej...

HOTEL REWELACJA POLECAM GORĄCO WSZYSTKIM WYBIERAJĄCYM SIĘ DO ZAKOPANEGO MIŁA ATMOSFERA ,OBSŁUGA ,POSIŁKI REWELACJA NAPRAWDĘ WARTO POZDRAWIAM MONIKA

Znakomite miejsce na wypoczynek w Zakopanem. Spędzamy tam z mężem i ze znajomymi każde ferie zimowe. Gorąco polecam!

spent 5 nights,and very happy here. location is good, breakfast very good, and staff friendly. only drawback, it has no lift, so not at all suitable for people with mobility problems. if you do wish to stay here and have mobility problems, request to stay on the 1st floor.This was the the only fault we had, and will be more than happy to return again."

Spedziliśmy w willi uroczy tydzień podczas ferii zimowych. Główne cechy obiektu to: znakomita lokalizacja, miła i pomocna obsługa i bardzo wysoki standars pokoi. W pokoju mieliśmy telewizor, świeże ręczniki, sef, szapny mydełka itd pokoje były codziennie sprzątane :) jednym słowem wszystko co potrzeba. Pokoje wyglądały jak z holtelu cztero gwiazdkowego! sam budynek z zewnątrz nie jest atrakcyjny dlatego wnętrza nas bardzo pozytywnie zaskoczyły. Z willi jest bardzo blisko do postoju busików które dowożą na stoki narciarskie (szymoszkowa, Kasprowy). Szkoda ze nie ma opcji HB. Napewno odwiedze to miejsce ponownie

Have used this hotel 4 times before but very disappointed this time. Noisy carnival outside with drunken teenagers hanging about. Breakfast food poor. Parties of drunken Scandinavian and Polish people staying making it very noise with children running about, shouting, swearing, etc. Beds uncomfy - 2inch thick matress. Definitely is not a 5 Star hotel now. Lucky if it was given a 3 star. Only good point was some of original staff still there who remembered us and were most helpful. New staff could not cope.

Nie polecam ,radzę swoje wartościowe rzeczy zabierać ze sobą,absolutnie nie zostawiać w pokoju,bylam tam w grudniu i jestem nie miło zaskoczona.Dyrekcja pozostawia wiele do życzenia.Naprawdę lepiej zapłacić więcej gdziekolwiek,aniżeli troszkę mniej i się rozczarować.

Jedyna zaletą tego hotelu jest jego położenie.Ceny zbyt wygórowane w stosunku do oferty.Pokoje dość obskórne i niestety brudne.Sprzątanie ograniczało się do wyrzucenia śmieci.Zalegający wszedzie kurz został uprzątniety dopiero po interwencji.Poza tym w pokojach bylo zimno.

Gorąco Polecam!

BYWALIŚMY W LEPSZYCH HOTELACH I WCALE NIE MIAŁY ONE 5 GWIAZDEK! JEDYNE CO JEST NA WYSOKIM POZIOMIE TO OBSŁUGA HOTELU NO I LOKALIZACJA- CENTRUM KROPÓWEK, RESZTA POWYŻEJ PRZECIĘTNEJ.BRAK ORGANIZACJI CZASU DLA DZIECI, MAŁE POKOJE, ŚNIADANIA CODZIENNIE TO SAME,ALE SMACZNE! JAK ZA TĄ CENĘ TO NAPRAWDĘ SPODZIEWALIŚMY SIĘ CZEGOŚ WIĘCEJ!

dziwi mnie troche poprzednia opinia. my spedzilismy w obiekcie bardzo mile dwa tygodnie. dostalismy pokoj z przepieknym widokiem i ladna lazienka. na sniadaniach bylo wszystko co potrzebne (bylo ciemne pieczywo), obsluga byla bardzo pomocna. w 100% polecam ten obiekt kazdemu kto chce spedzic mile chwile w zakopanem. jedyny makament to brak widny - obsluga jednak poinformowala mnie ze bedzie ona montowana w przyszlym roku

Oprocz lokalizacji ciezko dopatrzec sie jakichkolwiek pozytywow w Villi Vita.obsluga nieprzyjemna,szczegolnie podczas sniadan.w (czteropietrowym) budynku nie ma windy i do pokoju na trzecim pietrze trzeba z walizkami wspinac sie po stromych schodach (nie polecam osobom starszm i paniom w ciazy).nazwanie sniadania szwedzkim bufetem to jedna wielka pomylka.pierwszy tego typu obiekt z jakim sie spotkalam w ktorym na sniadanie nie byloby ciemnego pieczywa (pani z obslugi na moje pytanie czy jest jakies inne pieczywo oprocz bialych bulek odpowiedziala "jest to co widac") .dopiero czwartego dnia pobytu przez przypadek dowiedzielismy sie ze mozemy poprosic o cos cieplego tzn.mamy wybor miedzy jajecznica a parowkami.nikt nas wczesniej o tym nie poinformowal.generalnie uwazam ze stasunek jakosci do ceny pozostawia wiele do zyczenia.a wlascicielom polecam zmiany w opisach na swojej stronie internteowej poniewaz opisanie 16m2 nory w ktorej nawet nie ma kontaktu zeby podlaczyc ladowarke (trzeba to robic na korytarzu-sic!)luksusowym pokojem (dwa jaski zamist poduszek-trzeba chyba przyjezdzac z wlasna bo w innym przypadku po dwoch dniach bol karku gwarantowany) jest wielka pomylka.nie polecam.