Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre, Warszawa ****

Skorzystaliśmy z promocji hotelu Hilton. Szczególnie wysoko oceniamy opiekę zespołu hotelu, wart swojej marki.

Pierwszy raz zaproponowano nam wydanie pokoju przed rozpoczęciem doby hotelowej za dodatkową opłatą 1/2 stawki dobowej. Było to wprawdzie rano (ok. 8.30) ale i tak był to pierwszy raz, a nocujemy w tej klasy hotelach często.

Wszystko super , zaproponowano przedłużenie doby do 15.00. Przemiła Pani Ania z recepcji. Czysto , miło ,przyjemnie . Apartament narożny rewelacyjny , piękny widok z 26 pietra. W executive louge bardzo miła i profesjonalna obsługa , dobre przekąski oraz duży wybór alkoholi po godz.18.00 Szkoda że tego typu oferty są dostępne tylko w wakacyjne weekendy a nie przez cały rok.

Bardzo udany pobyt, znacznie lepsze śniadania niż jeszcze pół roku temu, dwa szlafroczki w pokoju a nie jeden jak do tej pory , i bardzo uprzejma obsługa co do tej pory z tym bywało różnie. Polecam w 100%.

Brak kucharza.

Brak kucharza w hotelu. A szkoda.

widoczna dbałość o zachowanie standardów

Brak zainteresowania ze strony personelu w restauracji. Nie do końca posprzątane stoliki. Co najmniej gwiazdka niżej.

Bardzo nieciekawa obsługa w restauracji podczas śniadania. Brak zainteresowania ze strony obsługi. Stolik nie do końca posprzątany. A szkoda. Drobiazgi czynią całość. Brak kucharza, który mógłby zaserwować np. odpowiednio dobraną jajecznicę czy omlet. Hotel ma wiele plusów ale nie jest najlepszy. Bardziej polecam Radisson Blu czy Mariott, Westin. Mogłoby być lepiej. Jak na pięć gwiazdek trzeba odjąć jedną. Nie polecam wymagającym.

Byliśmy po raz trzeci w tym hotelu, bardzo nam się podobają widoki z pokoju i smaczne są śniadania. Gorąco polecam:)

Śniadania od mojego ostatniego pobytu poprawiły się , ale daleko im np.do Holiday Inn Józefów.Natomiast cała reszta w miarę ok chodz do 5* troszkę brakuje -(( Ale za taką cenę warto sie zatrzymać.

Z każdym pobytem coraz niższy strandard świadczeń , w chwili obecnej w pokoju brak kapci oraz kieliszków i szklanek. Śniadania corasz słabsze , wręcz ubogie z kazdym moim pobytem coraz gorsze. Obsługa reaguje na porośbę gościa po 2 telefonach i 30 minutach oczekiwania na dostarczenie brakujących kieliszków.

to był przyjemny week endowy pobyt, dziękujemy

Jakość serwisu (bar, recepcja, restauracja-śniadanie) lepsza niż podczas poprzednich pobytów. Miałem bardzo dogodnie położony pokój (25 piętro, blisko wind), co w przypadku rezerwacji za Państwa pośrednictwem jest dość rzadkie - hotelarze traktują je jako rezerwacje "z hurtu" (takie określenie usłyszałem, jakiś czas temu co prawda, w WESTIN). Pozdrawiam

Bardzo polecam hotel jest wygodny,komfortowy,bogate śniadanie.

Trafiliśmy do Hotelu Hilton przypadkiem,sugerując się tylko i wylącznie ceną jaka byla wystawiona na termin który nas interesował.Jak na taki hotel,to cena za dwie noce 715.-pln,była kusząca,czyściutko,pokoje przestronne i jasne,duża łazienka. Jedzenie bardzo dobre,duży wybór potraw. Tylko obsługa nie radziła sobie w sobotę na sniadaniu ze sprzątaniem stolików po gościach którzy zjedli śniadanie. Ale to nic z tym co przeżyliśmy na drugi dzień podczas śniadania w hotelu Mariott,to był dopiero surwiwal,istna walka o miejsce w restauracji,po prostu Masakra,ludzi mnóstwo,obsługa ucieka przed rozjuszonymi gośćmi,jeden baniak do kawy,mały wybór jedzenia,kolejki do dań na życzenie,do kawy,braki słodkiego pieczywa,brak kubków i sztućców,podsumowując,przerost formy nad treścią,cena zdecydowanie wyższa,a jakość usług bardzo niska, pokoje ciasne,malutkie łazieneczki,a woda mineralna dla gości w pokoju jedyne 5.-pln . Szkoda gadać,nigdy więcej Mariott.Masakra!!! Jeśli kiedykolwiek będziemy w Warszawie hotel Hilton będzie tym hotelem w którym zamieszkamy. Pozdrawiamy Gosia i Sławek

Obsługa hotelu pozostawia wiele do życzenia, sądzę że w 3gwiazdkowym Ibisie jest o niebo lepiej! Concierge nie pomocny w ogóle (nie był w stanie zarezerwować żadnej restauracji na sobotni wieczór, mnie wystarczył jeden telefon by dostać stolik U Kucharzy), jedzenie okropne i potwornie drogie w hotelu, nie polecam! Jeśli nie musicie zatrzymywać się w Hiltonie to wybierzcie inny, zasługujący na miano 5gwiazdkowego, hotel.

Dużo podróżuję, korzystając z różnych hoteli, także 5-gwiazdkowych, wydaje mi się więc, że mogę w miarę obiektywnie ocenić hotel Hilton. Lokalizacja niezła z dobrym dojazdem kilkoma liniami tramwajowymi i jedną autobusową /mam na myśli oczywiście te, zlokalizowane blisko hotelu/. Z zewnątrz budynek raczej nie jest imponujący, natomiast wewnątrz miłe zaskoczenie, pokoje eleganckie, bardzo komfortowe i czyste. Centrum rekreacyjne imponujące: basen, hydromasaże, sauna sucha i parowa - zajmujące jedno piętro i wspaniała, bardzo duża i świetnie wyposażona siłownia zlokalizowana na drugiej kondygnacji - rewelka a co najważniejsze bezpłatne dla gości hotelowych. Natomiast mocno rozreklamowane śniadanie "hiltonowskie" rozczarowuje, oceniam je na poziomie dobrego hotelu 3-gwiazdkowego ale napewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. Było smaczne, ale bardzo daleko mu do śniadania, które jadłem w hotelu Marriott w Warszawie. Generalnie jednak polecam, zwłaszcza za cenę weekendową.

Wszystko OK polecam

Cena wekendowa jest rewelacyjna.Ogólnie - super.

Profesjonalna,bardzo miła obsługa, a to najważniejsze.

Byłem zadowolony. Sałna, siłownia, fitness zawarte jest w cenie można korzystać do woli... a i jeszcze automat do kostek lodu przy windzie. Super rzecz...

Hotel ok., miła obsługa jedyny mankament to drogi internet i parking.

Cena weekendowa jest rewelacyjna i choć śniadania lepsze mają w Mariocie a basen w Intercontinentalu zdecydowanie warto! Stosunek jakości do ceny maksymalny.

Przykrą niespodzianką był fakt, że mimo, że śniadania serwowane są do godz. 11.00, to o godzinie 10.15 przy zejściu do sali restauracyjnej poinformowano, że na dole śniadania są tylko do 11.30 i zasugerowano, by dla większego komfortu i uniknięcia pośpiechu skorzystać ze śniadań serwowanych na 26 piętrze. Tam zaś -porażka!. Pomijając, że wybór dań był znacznie o graniczony (wbrew temu, co podała obsługa w sali restauracyjnej na dole) wsytępowały braki zarówno potraw i podstawowych produktów (wędliny, sery, rogaliki francuskie) jak i napojów (kolejno zabrakło soku grapefruitowego, mleka w eskpresie, nastepnie kawy w ekspresie) to rowneiż brakowało naczyń (szklanek do soku, filiżanek), stoliki zaś nie były przygotowane, pietrzyły się naczynia po poprzednikach. Kompletna klapa! Obsługa wprawdzie uprzejmie reagowała i przy "ręcznym sterowaniu" spełniała konkretne prośby (np. o dolanie mleka) jednocześnie wykazując "ślepotę funkcjonalną" na inne braki. To było przykre, tym bardziej, że z poprzedniego pobytu miałam jak najbardziej pozytywne wrażenia, co skłoniło mnie do ponownego skorzystania z Państw a usług, mimo niezbyt idealnej dla mnie lokalizacji.

Zdecydowanie najlepszy hotel w Warszawie na dzien dziszejszy,mieszkalem w Bristol,Sheraton,Radisson,Marriott,Inter-Continental,wiec mam z czym porowniac.

jeden z najbardziej ulubionych prze ze mnie hoteli w stolicy. komfortowe pokoje i przemiła , profesjonalna obsługa są jego niezaprzeczalnym atutem. pozdrawiam Beata

Jeden z najlepszych hoteli w stolicy. profesjonalna i bardzo miła obsługa,pokoje komfortowe, a jedzenie smaczne.Beata

Jestem średnio zadowolony .Po przyjeżdzie nie dostaliśmy klucza ponieważ system się uszkodził, a obsługa zapomniała że trzeba nas wpuścić do pokoju więc staliśmy pod drzwiami parę minut i nie obyło się bez interwencji w recepcji.Natomiast przy rachunku końcowym doliczono mi więcej 120zl, taka mała pomyłka. Krzysztof

Bardzo nieprofesjonalna obsługa w Spa . Szczegolnie dotyczy to osób odpowiedzialnych za Spa. Niestety nie sa mili również dla stałych klientów. Niszcza dobra marke Thalgo Odradzam i nie polecam , szczególnie za takie pieniądze. Robert

Z przykrością stwierdzam że od lipca dużo się zmieniło na gorsze. W pokoju 2 osobowym: 1 szklanka 1 kubek 1 kieliszek do wina , w łazience 1 zestaw kosmetyków brak kapci , szlafroki podarte. Po 3 interwencjach donieśli brakujące szklanki i kieliszki. Natrętna pani pokojowa w sobotę o 8 rano dobija się do pokoju z pytaniem o której wychodzimy na śniadanie bo ona musi posprzątać , bo jak nie sprzątnie to jej nie zapłacą.Ustaliliśmy że o 8.30 wychodzimy na śniadanie i może sprzątnąć , niestety o godzinie 9.30 pokój nadal był nieposprzątany po chwili pani weszła i poprosiła o zaczekanie na korytarzu bo będzie sprzątała. Dziwny zwyczaj wchodzenia pracownika do pokoju 3 sekundy od zapukania , w celu sprawdzenia czy pani Jadzia posprzątała pokój. W dniu wyjazdu o godzinie 9.30 znowu ukazuje się pani Jadzia z pytaniem o której wyjeżdżamy bo ona musi posprzątać , w recepcji było uzgodnione że o 15.00 wiec pani sprzątaczka nie była zadowolona. Podczas wymeldowania , dostaliśmy rachunek na kwotę 434 zł niby za niezapłacone śniadania po kilku minutach szukania naszego voucheru pani recepcjonistka stwierdziła ,że ona nas nie kwaterowała więc chyba normalne że mogła się pomylić. Przez pierwsze lata Hilton dbał o wszystko i nigdy wcześniej się takie sytuacje nie zdarzały. Podobnie na śniadaniach , ludzi w weekend o 8.30 jeszcze mało ale ciągły brak szklanek do soków , talerzy itp. Dość często korzystam z hoteli w stolicy , ale po ostatnim weekendzie już do Hiltona raczej nie wrócę.Wolę InterContinental tam naprawdę do niczego nie można się przyczepić.

gorąco polecam zarówno w biznesie jak i na romantyczny wieczór

bez zastrzeżeń

Hotel rewelacyjny, gwarantuje oferowany standard na najwyższym poziomie.Polecam.

w okresie wakacyjnym cena pokoju standard w hotelu Hilton jest niesamowicie atrakcyjna stosunek ceny do jakości = 100% satysfakcji polecam Wszystkim którzy podróżują w celach słuzbowych i zastanawiają się nad hotelem

Pokoje komfortowe i bardzo czyste. Duży basen. Smaczne śniadania. Minusy to zbyt miękki materac i płatny internet. Warto, zwłaszcza w promocji za 227 :)

ŁÓŻKA W POKOJACH SĄ ZECYDOWANIE ZBYT MIĘKKIE.

Hotel położony 10 minut drogi od PKiN, bardzo dobry standard, naprawdę wspaniałe jedzenie i obsługa. Gdy tylko zakończy się budowa pod oknami pokoi widoki będą naprawdę wspaniałe. Jedyny mankament to nie za dobrze działająca klimatyzacja, ale poza tym naprawdę polecam.

Jedyny mankament to widok z okna na plac budowy i ruiny.

Pozytywne wrażenia na tle innych warszawskich hoteli o podobnym standardzie.

Hotel rewelacyjny , chyba najlepszy ze wszystkich 5 * w Warszawie ,komfortem i wystrojem przebija nawet Inercontinental i Westina.Super okna panoramiczne na calej scianie od podlogi do sufitu, okolica i polozenie hotelu jest jedynym mankamentem , cala okolica to plac budowy ale mysle ze jakis czas to wszystko sie zmieni. Bardzo miła obsluga dbaja o goscia na kazdym kroku,pyszne sniadania. Od tej pory bedzie to moj ulubiony hotel w Warszawie do ktorego bede wracal podczas pobytu w stolicy.

Bylem za 227 pln i powiem wam ze bardzo mi sie ta cena podoba; nawet taniej niz niektore hotele 3 gwiazdkowe WTG

Hotel na bardzo wysokim poziomie, jednak restauracja pozostawia wiele do życzenia. Byłam w towarzystwie 4 osób na kolacji, zamówiliśmy 4 różne dania i wszyscy byliśmy równie rozczarowani smakiem, podaniem oraz stosunkiem ceny do otrzymanych posiłków. Kelner opryskliwy i powolny. Podobnie sprawa ma się ze śniadaniami. Porównując śniadania Hiltona do innych hoteli 4-5 gwiazdek w Warszawie wypada on blado. Obsługa w ogóle nie zorientowana w możliwościach dodatkowych opcji do wyboru z posiłków śniadaniowych na życzenie. Karta dodatkowa w cenie śniadania mówi o omlecie, gofrach, owsiance, naleśnikach i tostach francuskich - uwaga ! aktualne tylko omlety i tosty. Jak na hotel 5 gwiazdkowy to wszytko co dotyczy posiłków pozostawia wiele do życzenia. Dodatkowa uwaga to internet. Nie rozumiem jak hotel tej klasy wymaga opłat za internet i to tak wysokich. Nie ma nawet opcji darmowej sieci w lobby.

Jestem ,zadowolony z pobytu w hotelu.

Najlepszy hotel w jakim byłem, szczególnie sniadania.

Byłam ..jadłam...polecam dla rodzin :)...naprawdę fajnie

Bez żadnych kłopotów, miło i przyjemnie, standard odpowiadający 5 gwiazdką!!!Pokój trafił mi się obok windy i trochę było ją słychać, łóżko mogłoby być troszkę twardsze. Polecam

po hiltonie spodziewalem sie czegos wiecej...

Sprawy biznesowe najczęściej załatwiam w okolicach Pałacu Kultury, dlatego położenie hotelu nie było dla mnie zbyt korzystne. Jednak odległość przestała mieć znaczenie, gdy zetknęłam się z wyśmienitą obsługą i świetnie urządzonymi pokojami. Jakość całkowicie odpowiada cenie. Na pewno odwiedzę hotel Hilton w Warszawie nie raz i będę go polecać znajomym.