Zamek na Skale, Lądek Zdrój / Trzebieszowice ****

Przyjemny hotel w zabytkowym budynku. Duży park wokół- cisza i spokój. Przyjazna i dyskretna obsługa. Obiadokolacje w formie bufetu bardzo bogate, każdy znajdzie coś dla siebie. No i przepyszne ciasta:)Miło spędzony wypoczynek.

Jedno wielkie nieporozumienie.Hotel zdecydowanie ma o jedną gwiazdkę za dużo!W pokoju o podwyższonym standardzie brak telefonu, lodówka niesprawna,tzw.kącik kawowy czyli filiżanki,elektryczny dzbanek jest ale...brak kawy,tej jednorazowej NESCAFE po 50 gr!!! A tu 4 gwiazdki !!!! Weekend listopadowy z koncertem to porażka.Jest 11 listopada,święto, liczymy na w miarę uroczystą obiadokolację a tu - uwaga - bigos, suche kurczacze skrzydelka i szarobura wątróbka z cebulką!!Pięć plastrów schabu niczego nie zalatwia, bo gości ponad setka i to wszystko skończylo się w 0,5 minuty!! Awantura,skandal,menadżerka biega czerwona , ludzie pokazują puste talerze!! Szok!!Omijać szeroko.Sam koncert ok. choć w trakcie nie wiadomo czemu wyje alarm przeciwpożarowy,kino bambino.....

w tym hotelu lepiej nie odkrywajcie Polski, bo będziecie gorzko rozczarowani, zero luksusu, zero klasy, tak jak przedmówca pisze obsługa jak z PRLu Sam Zamek jest cudny, ale hotel nie zasługuje jeszcze na 4 gwiazdki

Bardzo przyjemne miejsce. Z pewnością dla wymagających gości. Cicho, spokojnie. Miła i pomocna obsługa. Świetne SPA z profesjonalnymi zabiegami. Dobra kuchnia. Ceny może nie są niskie, ale w końcu płaci się za standard i klimat. Polecam wszystkim

Niestety dotychczasowych doświadczeń mogę powiedzieć że hotel ten na pewno nie zasługuje na 4*. Pokoje małe, ciasne, słabo doświetlone, obsługa też nie najlepsza (szczególnie SPA). Właścicieli czeka jeszcze czeka dużo pracy zanim oferta sprosta cenom które trzeba zapłacić za pobyt. Jeśli ktoś chce spędzić kilka dni w podobnym hotelu na pewno znajdzie coś tańszego o lepszym standardzie.

Sam zamek i otoczenie rzeczywiście imponujący, ale pokoje na pewno na 4 * nie zasługują. W tv 10 podstawowych kanałów, internet niby jest, ale "w pokojach może nie działać", lodówki niet, ściany wołają o odświeżenie, na wykładzinie plamy. Sam pokój malutki. Pani w spa niczym sklepowa z prl-owkiego sklepu, ani dzień dobry, ani do widzenia, że istnieje coś takiego jak uśmiech chyba nigdy nie słyszała nawet. Ceny w restauracji jak na Batorym. Generalnie przerost formy nad treścią, aż boli (zwłaszcza po kieszeni). Jak na taki super luksusowy hotel, to bardzo słabiutko.

Ludzie, jeśli nie chcecie zmarnować czasu i nerwów nie jedźcie tam. Naprawde zwiedziłem wiele hoteli (choćby w delegacjach) i większość hoteli 3 gwiazdkowych biła ten hotel na "łeb". Ba - znam również dużo lepsze 2 gwiazdkowe hotele. Obsługa katastrofa (przykład: na uwagę, że w jacuzzi jest zimna woda usłyszałem "To nie mój problem tylko pana"), Wyposażenie pokoju - napewno nie na 4 gwiazdki! Basen, sauna (jedna jedyna - parowa) i jacuzzi - kompletna porażka: jacuzzi zimne, sauna nie działała, basen śmierdział jakimś środkiem chemicznym (i nie był to chlor - choć tego też były tony) - woda kwaśna i b. szczypiąca w oczy. Wydaje mi się, że właściciel może i chce dobrze ale chyba przerosły go koszty i b. wiele rzeczy jest kompletnie nieprzygotowanych. Ale podstawowa rzecz należałoby zacząć od zmiany "kadry". Osobiście za jeden taki tekst (spośród tych jakich byłem świadkiem) wzgledem klienta u mnie w pracy bym wyleciał.

Zamek na skale jest bajeczny. Warto odwiedzić te rejony a szczególnie zachowany na wysokom poziomie Zamek.