- fatalna obsuga w restauracji hotelowej (czas oczekiwania na zamówioną z karty kolacje ponad 1h, nie mówiąc o składaniu zamówienia, na które czekaliśmy ponad 15 minut), jedzenie mocno średnie

Rewelacyjne miejsce, wspaniała obsługa, najwyższy standard w tej części kraju. Polecam wszystkim.

po owtarciu nowego zpa i basenu, instytut zaczal oferowac zabiegi masazu na wysokim poziomie. Narciarzom, lyzwiarzom i spacerowiczom polecam tajski masaz stop z uzyciem drewnianej paleczki i rozgrzewajacych balsamow ziolowych z tajlandii.

Szczerze polecam ten hotel. Klimat, atmosfera i obsługa - niepowtarzalne. Hotel znajduje się "na końcu świata", daleko od centrum Krynicy ale w otoczeniu lasów, blisko Jaworzyny - widoki są niesamowite. Ten hotel to doskonałe miejsce na wypoczynek.

W dniach 23-25 maja wypoczywałem w hotelu SPA DR IRENA ERIS. Były to dni spędzone w luksusie i w bardzo miłej atmosferze dzięki zawsze pomocnej obsłudze i załodze tego hotelu.Jeśli chodzi o sam obiekt wywarł na mnie ogromne wrażenie.Usytuowany na samym krańcu Krynicy Zdrój bardzo ładnie komponował się z otaczającymi lasami.Wszędzie cisza i spokój.Niedaleko kolejka gondolowa na Jaworzynę Krynicką. Bezpłatny parking dla gości jest duzym plusem. Bardzo podobały mi się pokoje.Nowocześnie urządzone z dużą łazienką w której był prysznic a nie jak do tej pory spotykałem wanna (duży plus).Na pochwałe zasługuje także restauracja oraz klub LAMUS.Miejsca w których mozna było doskonale zjeść ale także pobawić się przy muzyce na żywo. Hotel oferuje dużo atrakcji takich jak basen, wypożyczalnia rowerów czy przede wszystkim SPA z którego na pewno słynie na całą Polskę. Pracownicy hotelu staraja sie jak mogą aby dbać o SWIETNY wizerunek hotelu i naprawde udaje im się to w 100%. Mozna na nich liczyc w każdej sytuacji. Jestem mile zaskoczony tym co zobaczyłem w hotelu.Obiekt jest jednym z lepszych hoteli które odwiedziłem w kategorii 4 gwiazdki i smiało może konkurować z hotelami SPA z południa Europy czy krajów Afryki Płn.Były to fantastyczne dni i na pewno na dlugo pozostaną w mojej pamięci.